Ei hyvityskäytäntöä

kloHRST STONE, jokainen luonnonkiven pala on ainutlaatuinen, luonnon muodostama miljoonien vuosien aikana. Olemme ylpeitä korkealaatuisten materiaalien toimittamisesta luksushotelleihin, yksityisasuntoihin, julkisiin rakennuksiin ja räätälöityihin projekteihin maailmanlaajuisesti.

Koskaluonnolliset vaihtelut ja räätälöidyt kiven käsittelyyn liittyvät, ilmoitamme ystävällisesti asiakkaillemme seuraavistaEi hyvityskäytäntöä:

1. Luonnollinen vaihtelu on luontaista

Jokainen marmori-, graniitti-, kvartsiitti- tai puoli{0}}jalokivilaatta on väriltään, suonistoltaan ja rakenteeltaan ainutlaatuinen

Pieniä eroja näytteiden, valokuvien ja lopullisen toimitetun kiven välillä ovatluonnollisia ominaisuuksia, ei vikoja.

2. Räätälöidyt ja ei--palautettavat tuotteet

Monet tuotteistamme (-mittaan leikatut-laatat, työtasot, mosaiikit, huonekalut ja kivisisustus) ovaträätälöity-projektin vaatimusten mukaan.

Kun tuotanto on alkanut, tilauksia ei voi peruuttaa, hyvittää tai palauttaa.

3. Toimialan standardikäytäntö

Luonnonkiven painon, haurauden ja kansainvälisen logistiikan vuoksi palautuslähetys ei ole mahdollista.

Meidänlaadunvalvontatiimivarmistaa, että kaikki tuotteet tarkastetaan huolellisesti ennen pakkaamista ja lähettämistä.

4. Vahinko- ja korvausvaatimukset

Harvinaisissa kuljetuksen aikana tapahtuneissa vaurioissa ilmoita siitä meille48 tuntiatoimitusta valokuvien ja tositteiden kera.

Työskentelemme kanssasi korvausvaatimusten ratkaisemiseksi tai vakuutuksilla kansainvälisen kaupan tavanomaisen käytännön mukaisesti.

5. Sitoutuminen asiakkaisiin

Vaikka hyvitykset eivät ole mahdollisia, lupauksemme on:

Tarjoaläpinäkyvää viestintääennen tuotantoa.

Jaa yksityiskohtaiset valokuvat, näytteet ja tekniset piirustukset vahvistusta varten.

Säilytä tiukkalaadunvarmistusvarmistaaksesi, että odotuksesi täyttyvät.